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OFFRE D’EMPLOI – RÉCEPTIONNISTE – ÉTÉ/AUTOMNE 2021

Publié le: 21 juin 2021

réceptionniste

Tu possèdes de l’expérience en tant que réceptionniste et tu es reconnu pour ton attitude positive? Le service à la clientèle te tient à cœur et tu désires évoluer dans un milieu de travail stimulant?

Le Centre Replay est actuellement à la recherche d’un réceptionniste afin d’offrir un soutien administratif aux membres de son équipe et d’aider à optimiser l’expérience Replay pour chacun de ses clients.

Situé dans le quartier Rosemont, à quelques pas du métro, le Centre Replay t’offre un emploi facile d’accès et un environnement de travail accueillant.

Le poste de réceptionniste Replay implique une variété de tâches allant de la prise de rendez-vous et l’accueil des clients à la coordination de l’utilisation des différentes aires de travail du centre. Tu agiras donc à titre de régisseur afin d’assurer le bon déroulement des activités cliniques autant auprès des clients que de l’équipe de professionnel Replay. 

L’excellence du service à la clientèle Replay étant une priorité, tu dois donc te distinguer par tes qualités de communication et d’organisation.

à propos du centre replay

Le Centre Replay est un centre de réadaptation et de performance sportive interdisciplinaire qui se spécialise dans la prise en charge des athlètes, travailleurs des secteurs à hautes exigences physiques et des artistes de scène. C’est LA clinique de référence à Montréal pour les athlètes.

Son modèle de prise en charge innovateur et unique au Québec se distingue des centres de réadaptation traditionnelle puisqu’il considère tous les facteurs ayant une influence sur la performance humaine.

Tous les experts Replay travaillant selon un axe commun et en constante collaboration, le parcours de chaque client est optimisé et facilité afin de permettre l’atteinte de résultats durables

exigences

  • Bilinguisme (parlé et écrit)

     

  • Connaissance et maîtrise des logiciels Microsoft Office Suite, environnement Windows, et capacités d’apprentissage des logiciels de prise de rendez-vous et autres applications de communication

  • Intérêt marqué pour l’univers sportif et l’exercice physique

COMPÉTENCES NÉCESSAIRES

  • Esprit d’équipe
  • Rapidité d’apprentissage
  • Débrouillardise
  • AutonomiE
  • Être un bon communicateur et savoir adapter son langage pour s’exprimer efficacement, autant avec les clients qu’avec les professionnels de l’équipe;
  • Expérience pratique avec du matériel de bureau (par exemple: téléphone multi-ligne, télécopieurs et imprimantes);
  • Attitude professionnelle et apparence soignée;
  • Aptitudes en service à la clientèle: écoute active, accueillant, dynamique;
  • Capacité à être ingénieux et proactif lorsque des problèmes surviennent, sens du jugement, capacité à travailler sous pression;
  • Excellentes compétences organisationnelles, capacité à gérer les priorités;
  • Compétences multitâches et de gestion du temps, capacité à hiérarchiser les tâches et de prioriser les opérations.

Le poste implique des tâches de réception et d’administration, mais aussi d’entretien des lieux afin d’assurer le bon fonctionnement du centre et que l’équipe comme les clients puissent profiter d’un environnement propre et sécuritaire.