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OFFRE D’EMPLOI – RÉCEPTIONNISTE

Publié le: 7 octobre 2020

RÉCEPTIONNISTE

Tu possèdes de l’expérience en tant que réceptionniste et tu es reconnu pour ton attitude positive? Tu te cherches un emploi à temps partiel avec un horaire flexible? L’expérience client te tient à cœur et tu désires évoluer dans un milieu de travail stimulant?

Le Centre Replay est actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste afin d’offrir un soutien administratif aux membres de son équipe et d’aider à optimiser l’expérience Replay pour chacun de ses clients.

Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience de soins hors du commun et savons que le succès de cette formule passe avant tout par une équipe dévouée et passionnée à tous les niveaux du parcours client.

Joins-toi à notre équipe!

Ce que nous offrons:

  • Poste à temps partiel à raison de 20 à 30 heures par semaine avec un horaire flexible;
  • Un environnement de travail stimulant, lumineux et avant-gardiste; 
  • Une équipe interdisciplinaire dynamique avec une structure organisationnelle horizontale; 
  • Un salaire compétitif;
  • Accès aux équipements et activités de régénération;
  • Assurance collective (médicaments, paramédical, voyage, vie, et encore plus) 

Principales responsabilités:

  • Accueillir les clients dès leur arrivée;
  • Diriger les clients vers le professionnel approprié;
  • Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques entrants;
  • Fixer et confirmer les rendez-vous, recevoir et transmettre les messages destinés au personnel paramédical, aux employés et aux patients;
  • Recevoir les paiements et vérifier les balances à payer;
  • Ouvrir et fermer la caisse;
  • Préparer des feuilles de calcul et des documents aux fins de révision;
  • Effectuer des tâches de classement, de la transcription, des photocopies et télécopies;
  • Préparer des smoothies pour la clientèle;
  • Maintenir la sécurité du bureau en suivant les procédures de sécurité et en contrôlant l’accès via la réception;
  • Maintenir en ordre la zone de réception;
  • Faire le lavage;
  • Participer au nettoyage et à la désinfection de l’équipement dans la zone de traitement et d’entraînement;
  • S’assurer de la propreté des lieux en tout temps (réception, aire d’attente, salle des employés, salles de traitements, aire d’entraînement et de traitement, toilettes, salle immersive);
  • Toutes autres tâches connexes nécessaires au bon fonctionnement des activités.

COMPÉTENCES NÉCESSAIRES:

  • Expérience en tant que réceptionniste;
  • Attitude professionnelle et apparence soignée;
  • Excellente connaissance du français, autant à l’oral qu’à l’écrit,  et capacité à s’exprimer de façon fluide en anglais;
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office;
  • Expérience avec l’utilisation de matériel informatique (imprimante, télécopieur, photocopieur);
  • Excellentes aptitudes de communication en personne, au téléphone ou par écrit;
  • ¨Proactivité, compétences en résolution de problème;
  • Excellentes compétences organisationnelles;
  • Excellente gestion de son temps, capacité à hiérarchiser et prioriser les tâches et à effectuer plusieurs tâches en parallèle;
  • Diplôme d’études secondaires.
  •  

ATOUTS:

  • Certification supplémentaire en secrétariat ou bureautique;
  • Expérience en réception dans une clinique paramédicale ou de médecine sportive;
  • Connaissance des procédures pour la transmission de rapport et paiements avec la CNESST et la SAAQ
  • Être un sportif sérieux ou une personne active.